Depuis Cuxhaven ou Büsum, c'est Helgoland en ferry en environ deux heures et demie. Cela prend un peu plus de temps à partir de Bremerhaven. Il faut compter environ trois heures pour le trajet en ferry. Un voyage en catamaran depuis Hambourg Wedel ne dure en fait que 70 minutes environ, mais cette manière d'atteindre l'île est aussi nettement plus chère que le voyage en ferry traditionnel.
Tous les ferries proposent aux passagers de la nourriture et des boissons. Pour les petits marins, il existe également une offre complète pour les enfants afin qu'ils ne s'ennuient pas pendant la traversée. Alors que sur les ferries normaux, il y a un self-service, sur le catamaran, il y a un service.
