Déclaration de protection des données

Nous utilisons l'outil de consentement "Real Cookie Banner" pour gérer les cookies et les technologies similaires (pixels de suivi, balises web, etc.) et les consentements y afférents. Tu trouveras des détails sur le fonctionnement de "Real Cookie Banner" sous https://devowl.io/de/rcb/datenverarbeitung/.

Les bases juridiques pour le traitement des données personnelles dans ce contexte sont l'article 6, paragraphe 1, point c du RGPD et l'article 6, paragraphe 1, point f du RGPD. Notre intérêt légitime est la gestion des cookies et des technologies similaires utilisées et des consentements y afférents.

La fourniture des données personnelles n'est ni contractuelle ni nécessaire à la conclusion d'un contrat. Tu n'es pas obligé de fournir les données personnelles. Si tu ne fournis pas les données personnelles, nous ne pourrons pas gérer tes consentements.

Préambule

Avec la déclaration de protection des données suivante, nous souhaitons t'expliquer quels types de données personnelles (ci-après également appelées "données") nous traitons, à quelles fins et dans quelle mesure. La déclaration de protection des données s'applique à tous les traitements de données personnelles que nous effectuons, aussi bien dans le cadre de la fourniture de nos services que, en particulier, sur nos sites web, dans les applications mobiles et au sein de nos présences en ligne externes, telles que nos profils de médias sociaux (ci-après dénommés collectivement "offre en ligne").

Les termes utilisés ne sont pas sexués.

Version : 7 avril 2023

Aperçu du contenu

Responsable

Adresse e-mail : webmaster@nordseey.de

Mentions légales : https://nordseey.de/impressum/

Aperçu des traitements

L'aperçu ci-dessous résume les types de données traitées et les finalités de leur traitement, et fait référence aux personnes concernées.

Types de données traitées

  • Données de stock.
  • Données de localisation.
  • Coordonnées de contact.
  • Données de contenu.
  • Données d'utilisation.
  • Métadonnées, données de communication et données de procédure.
  • Données de l'événement (Facebook).

Catégories de personnes concernées

  • Partenaires de communication.
  • Utilisateurs.

Les objectifs du traitement

  • Fourniture de services contractuels et service à la clientèle.
  • Demandes de contact et communication.
  • Mesures de sécurité.
  • Mesure de la portée.
  • Suivi.
  • Mesure de la conversion.
  • Gérer et répondre aux demandes.
  • Rétroaction.
  • Le marketing.
  • Profils contenant des informations liées à l'utilisateur.
  • Mise à disposition de notre offre en ligne et facilité d'utilisation.
  • Infrastructure informatique.

Bases juridiques pertinentes

Tu trouveras ci-dessous un aperçu des bases juridiques du RGPD sur lesquelles nous nous basons pour traiter les données personnelles. Veuillez noter qu'en plus des règles du RGPD, les règles nationales de protection des données peuvent s'appliquer dans votre pays ou dans notre pays de résidence. Si, dans certains cas, des bases juridiques plus spécifiques devaient s'appliquer, nous te les communiquerons dans la déclaration de protection des données.

  • Consentement (art. 6, paragraphe 1, phrase 1, point a) du RGPD) - La personne concernée a donné son consentement au traitement des données personnelles la concernant pour une ou plusieurs finalités spécifiques.
  • Exécution du contrat et demandes précontractuelles (art. 6, paragraphe 1, phrase 1, point b) du RGPD) - Le traitement est nécessaire à l'exécution d'un contrat auquel la personne concernée est partie ou à l'exécution de mesures précontractuelles prises à la demande de la personne concernée.
  • Intérêts légitimes (article 6, paragraphe 1, phrase 1, point f) du RGPD) - Le traitement est nécessaire à la sauvegarde des intérêts légitimes du responsable ou d'un tiers, à moins que ne prévalent les intérêts ou les droits et libertés fondamentaux de la personne concernée qui exigent la protection des données à caractère personnel.

En plus des règles de protection des données du RGPD, des règles nationales s'appliquent à la protection des données en Allemagne. Il s'agit notamment de la loi sur la protection contre les abus des données personnelles lors du traitement des données (Bundesdatenschutzgesetz - BDSG). La BDSG contient notamment des règles spéciales sur le droit à l'information, le droit à l'effacement, le droit d'opposition, le traitement de catégories particulières de données personnelles, le traitement à d'autres fins et la transmission ainsi que la prise de décision automatisée au cas par cas, y compris le profilage. Elle réglemente également le traitement des données à des fins d'emploi (§ 26 BDSG), notamment en ce qui concerne l'établissement, l'exécution ou la fin de la relation d'emploi ainsi que le consentement des employés. En outre, les lois régionales sur la protection des données des différents Länder peuvent s'appliquer.

Mesures de sécurité

Nous prenons les mesures techniques et organisationnelles appropriées, conformément aux exigences légales, en tenant compte de l'état de la technique, des coûts de mise en œuvre et de la nature, de la portée, des circonstances et des finalités du traitement, ainsi que des différentes probabilités d'occurrence et du degré de menace pour les droits et libertés des personnes physiques, afin de garantir un niveau de protection adapté au risque.

Les mesures comprennent notamment la garantie de la confidentialité, de l'intégrité et de la disponibilité des données en contrôlant l'accès physique et électronique aux données, ainsi que l'accès, la saisie, le partage, la garantie de la disponibilité et la séparation des données. En outre, nous avons mis en place des procédures garantissant l'exercice des droits des personnes concernées, l'effacement des données et la réaction aux menaces pesant sur les données. En outre, nous prenons en compte la protection des données personnelles dès le développement ou le choix du matériel, des logiciels et des procédures conformément au principe de protection des données, par la conception technique et par des paramètres par défaut respectueux de la vie privée.

Raccourcissement de l'adresse IP : Si les adresses IP sont traitées par nous ou par les prestataires de services et technologies utilisés et que le traitement d'une adresse IP complète n'est pas nécessaire, l'adresse IP est abrégée (également appelé "masquage IP"). Pour ce faire, les deux derniers chiffres ou la dernière partie de l'adresse IP sont supprimés après un point ou remplacés par des caractères génériques. L'abréviation de l'adresse IP vise à empêcher ou à rendre beaucoup plus difficile l'identification d'une personne par son adresse IP.

Cryptage TLS (https) : Pour protéger tes données transmises via notre offre en ligne, nous utilisons un cryptage TLS. Tu peux reconnaître les connexions cryptées par le préfixe https:// dans la ligne d'adresse de ton navigateur.

Transmission des données personnelles

Dans le cadre de notre traitement des données personnelles, il arrive que les données soient transmises à d'autres organismes, entreprises, unités organisationnelles juridiquement indépendantes ou personnes, ou qu'elles leur soient divulguées. Les destinataires de ces données peuvent être, par exemple, des prestataires de services chargés de tâches informatiques ou des fournisseurs de services et de contenus intégrés à un site Web. Dans ce cas, nous respectons les exigences légales et concluons notamment des contrats ou des accords appropriés avec les destinataires de tes données, afin de les protéger.

Transfert de données au sein de l'organisation : nous pouvons transférer des données personnelles à d'autres entités au sein de notre organisation ou leur permettre d'accéder à ces données. Si ce transfert a lieu à des fins administratives, il est basé sur nos intérêts commerciaux et d'entreprise légitimes ou s'il est nécessaire de remplir nos obligations contractuelles ou s'il existe un consentement des personnes concernées ou une autorisation légale.

Traitement des données dans les pays tiers

Si nous traitons des données dans un pays tiers (c'est-à-dire en dehors de l'Union européenne (UE), de l'Espace économique européen (EEE)) ou si le traitement a lieu dans le cadre de l'utilisation de services de tiers ou de la divulgation ou de la transmission de données à d'autres personnes, organismes ou entreprises, cela ne se fait que conformément aux exigences légales.

Sous réserve d'un consentement explicite ou d'une transmission requise par contrat ou par la loi, nous traitons ou faisons traiter les données uniquement dans des pays tiers disposant d'un niveau de protection des données reconnu, d'une obligation contractuelle par le biais de clauses de protection standard de la Commission européenne, en présence de certifications ou de règles internes obligatoires en matière de protection des données (art. 44 à 49 RGPD, page d'information de la Commission européenne : https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/international-dimension-data-protection_de).

Suppression des données

Les données que nous traitons sont supprimées conformément aux dispositions légales, dès que les autorisations de traitement sont révoquées ou que d'autres autorisations ne sont plus valables (par ex. si la finalité du traitement de ces données n'est plus valable ou si elles ne sont pas nécessaires à cette fin). Si les données ne sont pas supprimées parce qu'elles sont nécessaires à d'autres fins autorisées par la loi, leur traitement sera limité à ces fins. C'est-à-dire que les données sont bloquées et ne sont pas traitées à d'autres fins. Cela s'applique par exemple aux données qui doivent être conservées pour des raisons commerciales ou fiscales ou dont le stockage est nécessaire pour faire valoir, exercer ou défendre des droits juridiques ou pour protéger les droits d'une autre personne physique ou morale.

Nos informations sur la protection des données peuvent également inclure d'autres informations sur la conservation et la suppression des données, qui s'appliquent en priorité aux traitements concernés.

Utilisation des cookies

Les cookies sont de petits fichiers texte ou d'autres marques de mémoire qui enregistrent des informations sur les terminaux et lisent des informations sur les terminaux. Par exemple, pour enregistrer le statut de connexion d'un compte d'utilisateur, le contenu d'un panier d'achat dans une boutique en ligne, les contenus consultés ou les fonctions utilisées d'une offre en ligne. Les cookies peuvent également être utilisés à différentes fins, par exemple pour le fonctionnement, la sécurité et le confort des offres en ligne ainsi que pour la création d'analyses des flux de visiteurs.

Remarques sur le consentement : Nous utilisons les cookies en accord avec les dispositions légales. Nous demandons donc aux utilisateurs un consentement préalable, sauf si la loi ne l'exige pas. Le consentement n'est notamment pas nécessaire si le stockage et la lecture des informations, y compris les cookies, sont absolument nécessaires pour fournir aux utilisateurs un service de télémédia qu'ils ont expressément demandé (c'est-à-dire notre offre en ligne). Les cookies strictement nécessaires comprennent généralement les cookies ayant des fonctions d'affichage et de fonctionnement de l'offre en ligne, d'équilibrage de la charge, de sécurité, de stockage des préférences et des choix des utilisateurs ou des objectifs similaires liés à la fourniture des fonctions principales et secondaires de l'offre en ligne demandée par les utilisateurs. Le consentement révocable sera clairement communiqué aux utilisateurs et contiendra les informations relatives à l'utilisation de chaque cookie.

Remarques sur les bases juridiques de la protection des données : La base juridique de la protection des données sur laquelle nous traitons les données personnelles des utilisateurs à l'aide de cookies dépend du fait que nous demandions ou non le consentement des utilisateurs. Si les utilisateurs sont d'accord, la base juridique du traitement de leurs données est le consentement déclaré. Dans le cas contraire, les données traitées à l'aide de cookies le seront sur la base de nos intérêts légitimes (par exemple, la gestion de notre offre en ligne et l'amélioration de son utilisabilité) ou, si cela est fait dans le cadre de l'exécution de nos obligations contractuelles, si l'utilisation de cookies est nécessaire pour remplir nos obligations contractuelles. Les objectifs pour lesquels nous traitons les cookies sont expliqués dans cette déclaration de confidentialité ou dans le cadre de nos processus de consentement et de traitement.

Durée de stockage : En ce qui concerne la durée de stockage, on distingue les types de cookies suivants :

  • Cookies temporaires (également appelés cookies de session ou de séance) : Les cookies temporaires sont supprimés au plus tard lorsqu'un utilisateur a quitté une offre en ligne et fermé son terminal (par ex. navigateur ou application mobile).
  • Cookies permanents : Les cookies permanents restent enregistrés même après la fermeture de l'appareil. Par exemple, le statut de connexion peut être enregistré ou les contenus préférés peuvent être affichés directement lorsque l'utilisateur visite à nouveau un site Web. De même, les données des utilisateurs collectées à l'aide des cookies peuvent être utilisées pour mesurer l'audience. À moins que nous ne fournissions aux utilisateurs des informations explicites sur le type et la durée de stockage des cookies (par exemple dans le cadre de la demande de consentement), les utilisateurs doivent partir du principe que les cookies sont permanents et que leur durée de stockage peut aller jusqu'à deux ans.

Informations générales sur la révocation et l'opposition (opt-out) : Les utilisateurs peuvent révoquer à tout moment les consentements qu'ils ont donnés et s'opposer au traitement conformément aux dispositions légales de l'article 21 du RGPD. Les utilisateurs peuvent également faire part de leur opposition via les paramètres de leur navigateur, par exemple en désactivant l'utilisation des cookies (ce qui peut également limiter la fonctionnalité de nos services en ligne). L'opposition à l'utilisation de cookies à des fins de marketing en ligne peut également se faire via les sites web https://optout.aboutads.info et https://www.youronlinechoices.com/ être expliquée.

Paramètres/possibilité d'opposition aux cookies :

[shortcode]

  • Bases juridiques : Consentement (art. 6, paragraphe 1, phrase 1, point a) du RGPD).

Plus de conseils sur les processus de traitement, les procédures et les services :

  • Traitement des données des cookies sur la base d'un consentement : Nous utilisons une procédure de gestion des consentements aux cookies, dans le cadre de laquelle les consentements des utilisateurs à l'utilisation de cookies ou aux traitements et fournisseurs mentionnés dans le cadre de la procédure de gestion des consentements aux cookies peuvent être obtenus, gérés et révoqués par les utilisateurs. Dans ce cas, la déclaration de consentement est enregistrée afin de ne pas avoir à la demander à nouveau et de pouvoir prouver le consentement conformément à l'obligation légale. Le stockage peut se faire sur le serveur et/ou dans un cookie (appelé cookie opt-in ou à l'aide de technologies comparables) afin de pouvoir associer le consentement à un utilisateur ou à son appareil. Sous réserve d'indications individuelles concernant les fournisseurs de services de gestion des cookies, les indications suivantes s'appliquent : La durée de stockage du consentement peut aller jusqu'à deux ans. Dans ce cas, un identifiant d'utilisateur pseudonyme est formé et stocké avec le moment du consentement, des informations sur la portée du consentement (par exemple, quelles catégories de cookies et/ou de fournisseurs de services) ainsi que le navigateur, le système et le terminal utilisé ; Bases juridiques : Consentement (art. 6, paragraphe 1, phrase 1, point a) du RGPD).

Mise à disposition de l'offre en ligne et hébergement web

Nous traitons les données des utilisateurs afin de pouvoir leur fournir nos services en ligne. À cette fin, nous traitons l'adresse IP de l'utilisateur, qui est nécessaire pour transmettre le contenu et les fonctions de nos services en ligne au navigateur ou au terminal des utilisateurs.

  • Types de données traitées : Données d'utilisation (par ex. pages web visitées, intérêt pour le contenu, temps d'accès) ; métadonnées, données de communication et données de procédure (par ex. adresses IP, données temporelles, numéros d'identification, statut de consentement) ; données de contenu (par ex. entrées dans les formulaires en ligne).
  • Personnes concernées : Utilisateurs (par exemple, visiteurs de sites web, utilisateurs de services en ligne).
  • Les finalités du traitement : Mise à disposition de notre offre en ligne et convivialité ; infrastructure informatique (fonctionnement et mise à disposition des systèmes d'information et des appareils techniques (ordinateurs, serveurs, etc.) ; mesures de sécurité.
  • Bases juridiques : Intérêts légitimes (art. 6, paragraphe 1, phrase 1, point f) du RGPD).

Plus de conseils sur les processus de traitement, les procédures et les services :

  • Mise à disposition d'une offre en ligne sur un espace de stockage loué : Pour mettre à disposition notre offre en ligne, nous utilisons de l'espace de stockage, de la capacité de calcul et des logiciels que nous louons ou obtenons d'une autre manière auprès d'un fournisseur de serveur approprié (également appelé "hébergeur web") ; Bases juridiques : Intérêts légitimes (art. 6, paragraphe 1, phrase 1, point f) du RGPD).
  • Collecte des données d'accès et des fichiers journaux : L'accès à notre offre en ligne est consigné sous forme de "fichiers journaux du serveur". Les fichiers journaux du serveur peuvent inclure l'adresse et le nom des pages web et des fichiers consultés, la date et l'heure de la consultation, les quantités de données transmises, la notification de la réussite de la consultation, le type de navigateur et sa version, le système d'exploitation de l'utilisateur, l'URL de référence (la page visitée précédemment) et, en règle générale, les adresses IP et le fournisseur d'accès. Les fichiers journaux du serveur peuvent être utilisés d'une part à des fins de sécurité, par exemple pour éviter une surcharge des serveurs (en particulier en cas d'attaques abusives, appelées attaques DDoS) et d'autre part pour garantir l'utilisation des serveurs et leur stabilité ; Bases juridiques : Intérêts légitimes (art. 6, paragraphe 1, phrase 1, point f) du RGPD) ; Suppression des données : Les informations du fichier journal sont conservées pendant une durée maximale de 30 jours, après quoi elles sont supprimées ou rendues anonymes. Les données dont la conservation ultérieure est nécessaire à des fins de preuve sont exclues de la suppression jusqu'à ce que l'incident en question soit définitivement résolu.
  • Envoi et hébergement d'e-mails : Les services d'hébergement que nous utilisons comprennent également l'envoi, la réception et le stockage des e-mails. A ces fins, nous traitons les adresses des destinataires et des expéditeurs ainsi que d'autres informations concernant l'envoi d'e-mails (par ex. les fournisseurs impliqués) et le contenu des e-mails respectifs. Les données susmentionnées peuvent également être traitées à des fins de détection des SPAM. Nous te prions de noter que les e-mails sur Internet ne sont en principe pas envoyés de manière cryptée. En règle générale, les e-mails sont cryptés pendant le transport, mais pas sur les serveurs d'où ils sont envoyés et reçus (à moins qu'une méthode de cryptage de bout en bout ne soit utilisée). Nous ne pouvons donc pas être tenus responsables de la voie de transmission des e-mails entre l'expéditeur et la réception sur notre serveur ; Bases juridiques : Intérêts légitimes (art. 6, paragraphe 1, phrase 1, point f) du RGPD).
  • Réseau de livraison de contenu : Nous utilisons un réseau de livraison de contenu (CDN). Un CDN est un service qui permet de livrer plus rapidement et de manière plus sûre le contenu d'une offre en ligne, en particulier les gros fichiers multimédia tels que les graphiques ou les scripts de programme, à l'aide de serveurs répartis régionalement et connectés à Internet ; Bases juridiques : Intérêts légitimes (art. 6, paragraphe 1, phrase 1, point f) du RGPD).

Blogs et médias de publication

Nous utilisons des blogs ou des moyens comparables de communication et de publication en ligne (ci-après "média de publication"). Les données des lecteurs ne sont traitées aux fins du média de publication que dans la mesure où cela est nécessaire pour sa présentation et la communication entre les auteurs et les lecteurs ou pour des raisons de sécurité. Pour le reste, nous renvoyons aux informations sur le traitement des visiteurs de notre média de publication dans le cadre de ces informations sur la protection des données.

  • Types de données traitées : Données de base (par ex. noms, adresses) ; données de contact (par ex. e-mail, numéros de téléphone) ; données de contenu (par ex. entrées dans les formulaires en ligne) ; données d'utilisation (par ex. pages web visitées, intérêt pour le contenu, temps d'accès) ; métadonnées, données de communication et données de procédure (par ex. adresses IP, données temporelles, numéros d'identification, statut de consentement).
  • Personnes concernées : Utilisateurs (par exemple, visiteurs de sites web, utilisateurs de services en ligne).
  • Les finalités du traitement : Fourniture de prestations contractuelles et service à la clientèle ; feedback (par ex. collecte de feedback via un formulaire en ligne) ; mise à disposition de notre offre en ligne et convivialité ; mesures de sécurité ; gestion et réponse aux demandes.
  • Bases juridiques : Intérêts légitimes (art. 6, paragraphe 1, phrase 1, point f) du RGPD).

Plus de conseils sur les processus de traitement, les procédures et les services :

  • Commentaires et contributions : Lorsque les utilisateurs laissent des commentaires ou d'autres contributions, leurs adresses IP peuvent être enregistrées sur la base de nos intérêts légitimes. Cela se fait pour notre sécurité, au cas où quelqu'un laisserait des contenus illégaux dans les commentaires et les contributions (insultes, propagande politique interdite, etc.). Dans ce cas, nous pouvons être nous-mêmes poursuivis pour le commentaire ou la contribution et sommes donc intéressés par l'identité de l'auteur. En outre, nous nous réservons le droit de traiter les données des utilisateurs sur la base de nos intérêts légitimes afin de détecter les spams. Sur la même base juridique, nous nous réservons le droit d'enregistrer les adresses IP des utilisateurs pour la durée des sondages et d'utiliser des cookies pour éviter les votes multiples. Les informations personnelles communiquées dans le cadre des commentaires et des contributions, les éventuelles informations de contact et de site web ainsi que les données de contenu sont conservées durablement par nous jusqu'à ce que les utilisateurs s'y opposent ; Bases juridiques : Intérêts légitimes (art. 6, paragraphe 1, phrase 1, point f) du RGPD).

Gestion des contacts et des demandes

Lorsque tu nous contactes (par ex. par courrier, formulaire de contact, e-mail, téléphone ou via les médias sociaux) ainsi que dans le cadre de relations existantes entre utilisateurs et entreprises, les données des personnes qui font la demande sont traitées dans la mesure où cela est nécessaire pour répondre aux demandes de contact et aux éventuelles mesures demandées.

  • Types de données traitées : Données de contact (par ex. e-mail, numéros de téléphone) ; données de contenu (par ex. entrées dans les formulaires en ligne) ; données d'utilisation (par ex. pages web visitées, intérêt pour le contenu, temps d'accès) ; métadonnées, données de communication et données de procédure (par ex. adresses IP, données temporelles, numéros d'identification, statut de consentement).
  • Personnes concernées : Partenaires de communication.
  • Les finalités du traitement : Demandes de contact et communication ; gestion et réponse aux demandes ; feedback (par ex. collecte de feedback via un formulaire en ligne) ; mise à disposition de notre offre en ligne et convivialité.
  • Bases juridiques : Intérêts légitimes (art. 6, paragraphe 1, phrase 1, point f) du RGPD) ; exécution du contrat et demandes précontractuelles (art. 6, paragraphe 1, phrase 1, point b) du RGPD).

Plus de conseils sur les processus de traitement, les procédures et les services :

  • Formulaire de contact : Lorsque les utilisateurs nous contactent via notre formulaire de contact, par e-mail ou par d'autres moyens de communication, nous traitons les données qui nous sont communiquées dans ce contexte afin de répondre à la demande communiquée ; Bases juridiques : Exécution du contrat et demandes précontractuelles (art. 6, paragraphe 1, phrase 1, point b) du RGPD), intérêts légitimes (art. 6, paragraphe 1, phrase 1, point f) du RGPD).

Analyse web, surveillance et optimisation

L'analyse Web (également appelée "mesure d'audience") sert à évaluer le flux de visiteurs de notre offre en ligne et peut inclure le comportement, les intérêts ou les informations démographiques sur les visiteurs, comme l'âge ou le sexe, sous forme de valeurs pseudonymes. Grâce à l'analyse de l'audience, nous pouvons par exemple savoir à quel moment notre offre en ligne ou ses fonctions ou contenus sont le plus souvent utilisés ou invitent à les réutiliser. Nous pouvons également déterminer les domaines qui nécessitent une optimisation.

Outre l'analyse Web, nous pouvons également utiliser des procédures de test pour, par exemple, tester et optimiser différentes versions de notre offre en ligne ou de ses composants.

Sauf indication contraire ci-dessous, des profils, c'est-à-dire des données regroupées pour un processus d'utilisation, peuvent être créés à ces fins et des informations peuvent être stockées dans un navigateur ou dans un terminal et être lues à partir de celui-ci. Les informations collectées comprennent notamment les pages web visitées et les éléments utilisés, ainsi que des informations techniques telles que le navigateur utilisé, le système informatique utilisé et les informations sur les heures d'utilisation. Si les utilisateurs ont donné leur accord pour que leurs données de localisation soient collectées auprès de nous ou des fournisseurs de services que nous utilisons, les données de localisation peuvent également être traitées.

Les adresses IP des utilisateurs sont également enregistrées. Cependant, nous utilisons une procédure de masquage IP (c'est-à-dire une pseudonymisation par raccourcissement de l'adresse IP) pour protéger les utilisateurs. En général, les données claires des utilisateurs (comme les adresses e-mail ou les noms) ne sont pas enregistrées dans le cadre de l'analyse web, des tests A/B et de l'optimisation, mais des pseudonymes. Cela signifie que nous, ainsi que les fournisseurs des logiciels utilisés, ne connaissons pas l'identité réelle des utilisateurs, mais seulement les informations enregistrées dans leurs profils aux fins des procédures respectives.

  • Types de données traitées : Données d'utilisation (par ex. pages web visitées, intérêt pour le contenu, temps d'accès) ; métadonnées, données de communication et données de procédure (par ex. adresses IP, données temporelles, numéros d'identification, statut de consentement).
  • Personnes concernées : Utilisateurs (par exemple, visiteurs de sites web, utilisateurs de services en ligne).
  • Les finalités du traitement : Mesure de la portée (par ex. statistiques d'accès, reconnaissance des visiteurs récurrents) ; profils contenant des informations liées à l'utilisateur (création de profils d'utilisateurs) ; suivi (par ex. profilage basé sur les intérêts/le comportement, utilisation de cookies) ; mise à disposition de notre offre en ligne et convivialité.
  • Mesures de sécurité : Masquage IP (pseudonymisation de l'adresse IP).
  • Bases juridiques : Consentement (art. 6, paragraphe 1, phrase 1, point a) du RGPD) ; intérêts légitimes (art. 6, paragraphe 1, phrase 1, point f) du RGPD).

Plus de conseils sur les processus de traitement, les procédures et les services :

  • Google Analytics : Analyse web, mesure de la portée ainsi que mesure des flux d'utilisateurs ; Fournisseur de services : Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande ; Bases juridiques : Consentement (art. 6, paragraphe 1, phrase 1, point a) du RGPD) ; Site web : https://marketingplatform.google.com/intl/de/about/analytics/; Déclaration de protection des données : https://policies.google.com/privacy; Contrat de traitement des commandes : https://business.safety.google/adsprocessorterms; Clauses contractuelles types (garantie du niveau de protection des données en cas de traitement dans des pays tiers) : https://business.safety.google/adsprocessorterms; Possibilité d'opposition (opt-out) : Plugin opt-out : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de, paramètres d'affichage des publicités : https://adssettings.google.com/authenticated; Plus d'informations : https://privacy.google.com/businesses/adsservices (types de traitement ainsi que les données traitées).
  • Google Analytics 4 : Nous utilisons Google Analytics pour mesurer et analyser l'utilisation de notre offre en ligne sur la base d'un numéro d'identification d'utilisateur pseudonyme. Ce numéro d'identification ne contient pas de données uniques telles que des noms ou des adresses e-mail. Il sert à associer les informations d'analyse à un terminal afin de reconnaître les contenus que les utilisateurs ont consultés au cours d'une ou de plusieurs utilisations, les termes de recherche qu'ils ont utilisés, qu'ils ont consultés à nouveau ou qu'ils ont interagi avec notre offre en ligne. Nous enregistrons également le moment de l'utilisation et sa durée, ainsi que les sources des utilisateurs qui renvoient à notre offre en ligne et les aspects techniques de leurs terminaux et navigateurs. Des profils pseudonymes d'utilisateurs sont ainsi créés avec des informations provenant de l'utilisation de différents appareils, des cookies pouvant être utilisés. Analytics fournit des données sur l'emplacement géographique à un niveau supérieur en collectant les métadonnées suivantes à partir de la recherche IP : "ville" (et la latitude et la longitude dérivées de la ville), "continent", "pays", "région", "sous-continent" (et les équivalents basés sur l'ID). Pour garantir la protection des données des utilisateurs dans l'UE, Google reçoit et traite toutes les données des utilisateurs via des domaines et des serveurs dans l'UE. L'adresse IP des utilisateurs n'est pas enregistrée et est raccourcie par défaut des deux derniers chiffres. L'abréviation de l'adresse IP a lieu sur des serveurs de l'UE pour les utilisateurs de l'UE. En outre, toutes les données sensibles collectées auprès des utilisateurs de l'UE sont supprimées avant d'être collectées via les domaines et les serveurs de l'UE ; Fournisseur de services : Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande ; Bases juridiques : Consentement (art. 6, paragraphe 1, phrase 1, point a) du RGPD) ; Site web : https://marketingplatform.google.com/intl/de/about/analytics/; Déclaration de protection des données : https://policies.google.com/privacy; Contrat de traitement des commandes : https://business.safety.google/adsprocessorterms/; Clauses contractuelles types (garantie du niveau de protection des données en cas de traitement dans des pays tiers) : https://business.safety.google/adsprocessorterms; Possibilité d'opposition (opt-out) : Plugin opt-out : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de, paramètres d'affichage des publicités : https://adssettings.google.com/authenticated; Plus d'informations : https://privacy.google.com/businesses/adsservices (types de traitement ainsi que les données traitées).
  • Google Tag Manager : Google Tag Manager est une solution qui nous permet de gérer les balises du site Web via une interface et d'intégrer ainsi d'autres services dans notre offre en ligne (voir à ce sujet les informations complémentaires dans la présente déclaration de confidentialité). Le Tag Manager lui-même (qui implémente les balises) ne crée donc pas encore de profils d'utilisateurs ou n'enregistre pas de cookies. Google ne connaît que l'adresse IP de l'utilisateur, ce qui est nécessaire pour exécuter le Google Tag Manager ; Fournisseur de services : Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande ; Bases juridiques : Consentement (art. 6, paragraphe 1, phrase 1, point a) du RGPD) ; Site web : https://marketingplatform.google.com; Déclaration de protection des données : https://policies.google.com/privacy; Contrat de traitement des commandes : https://business.safety.google/adsprocessorterms; Clauses contractuelles types (garantie du niveau de protection des données en cas de traitement dans des pays tiers) : https://business.safety.google/adsprocessorterms.
  • Matomo (sans cookies) : Matomo est un logiciel d'analyse web respectueux de la vie privée, utilisé sans cookies, qui reconnaît les utilisateurs récurrents à l'aide d'une "empreinte numérique" enregistrée de manière anonyme et modifiée toutes les 24 heures. L'"empreinte numérique" enregistre les mouvements des utilisateurs au sein de notre offre en ligne à l'aide d'adresses IP pseudonymisées, en combinaison avec les paramètres du navigateur de l'utilisateur, de manière à ce qu'il ne soit pas possible de déduire l'identité des utilisateurs individuels. Les données des utilisateurs collectées dans le cadre de l'utilisation de Matomo ne sont traitées que par nous et ne sont pas partagées avec des tiers ; Bases juridiques : Intérêts légitimes (art. 6, paragraphe 1, phrase 1, point f) du RGPD) ; Site web : https://matomo.org/.
  • Matomo : Matomo est un logiciel utilisé à des fins d'analyse web et de mesure d'audience. Dans le cadre de l'utilisation de Matomo, des cookies sont générés et stockés sur le terminal de l'utilisateur. Les données des utilisateurs collectées dans le cadre de l'utilisation de Matomo ne sont traitées que par nous et ne sont pas partagées avec des tiers. Les cookies sont conservés pendant une période maximale de 13 mois : https://matomo.org/faq/general/faq_146/; Bases juridiques : Consentement (art. 6, paragraphe 1, phrase 1, point a) du RGPD) ; Suppression des données : Les cookies ont une durée de conservation de 13 mois maximum.

Marketing en ligne

Nous traitons les données personnelles à des fins de marketing en ligne, ce qui peut inclure notamment la commercialisation d'espaces publicitaires ou la présentation de contenus publicitaires et autres (collectivement appelés "contenus") en fonction des intérêts potentiels des utilisateurs et la mesure de leur efficacité.

Pour ce faire, des profils d'utilisateurs sont créés et stockés dans un fichier (appelé "cookie") ou des procédures similaires sont utilisées pour stocker les informations pertinentes sur l'utilisateur pour la présentation des contenus mentionnés ci-dessus. Ces informations peuvent inclure, par exemple, les contenus consultés, les pages web visitées, les réseaux en ligne utilisés, mais aussi les partenaires de communication et les informations techniques telles que le navigateur utilisé, le système informatique utilisé et les informations sur les heures d'utilisation et les fonctions utilisées. Si les utilisateurs ont donné leur accord pour la collecte de leurs données de localisation, celles-ci peuvent également être traitées.

Les adresses IP des utilisateurs sont également enregistrées. Cependant, nous utilisons les procédures de masquage IP disponibles (c'est-à-dire la pseudonymisation en raccourcissant l'adresse IP) pour protéger les utilisateurs. En général, dans le cadre du processus de marketing en ligne, les données claires des utilisateurs (comme les adresses e-mail ou les noms) ne sont pas enregistrées, mais des pseudonymes. Cela signifie que nous, ainsi que les fournisseurs des procédures de marketing en ligne, ne connaissons pas l'identité réelle des utilisateurs, mais uniquement les informations enregistrées dans leurs profils.

Les informations contenues dans les profils sont généralement stockées dans les cookies ou dans des procédures similaires. Ces cookies peuvent être lus ultérieurement sur d'autres sites web qui utilisent le même procédé de marketing en ligne et analysés à des fins de présentation de contenu ainsi que complétés par d'autres données et stockés sur le serveur du fournisseur de procédé de marketing en ligne.

Exceptionnellement, des données claires peuvent être associées aux profils. C'est le cas, par exemple, lorsque les utilisateurs sont membres d'un réseau social dont nous utilisons les procédures de marketing en ligne et que le réseau associe les profils des utilisateurs aux informations susmentionnées. Nous te prions de noter que les utilisateurs peuvent conclure des accords supplémentaires avec les fournisseurs, par exemple en donnant leur accord lors de l'inscription.

En principe, nous n'avons accès qu'à des informations globales sur le succès de nos publicités. Cependant, nous pouvons vérifier, dans le cadre de ce que l'on appelle les mesures de conversion, lesquelles de nos procédures de marketing en ligne ont conduit à ce que l'on appelle une conversion, c'est-à-dire, par exemple, à la conclusion d'un contrat avec nous. La mesure de la conversion est utilisée uniquement pour analyser le succès de nos mesures de marketing.

Sauf indication contraire, nous te demandons de partir du principe que les cookies utilisés sont conservés pendant une période de deux ans.

  • Types de données traitées : Données d'utilisation (par ex. pages web visitées, intérêt pour le contenu, temps d'accès) ; métadonnées, données de communication et données de procédure (par ex. adresses IP, données temporelles, numéros d'identification, statut de consentement).
  • Personnes concernées : Utilisateurs (par exemple, visiteurs de sites web, utilisateurs de services en ligne).
  • Les finalités du traitement : Mesure de la portée (par ex. statistiques d'accès, reconnaissance des visiteurs récurrents) ; suivi (par ex. profilage basé sur les intérêts/le comportement, utilisation de cookies) ; marketing ; profils contenant des informations relatives à l'utilisateur (création de profils d'utilisateurs) ; mesure de la conversion (mesure de l'efficacité des mesures marketing).
  • Mesures de sécurité : Masquage IP (pseudonymisation de l'adresse IP).
  • Bases juridiques : Consentement (art. 6, paragraphe 1, phrase 1, point a) du RGPD) ; intérêts légitimes (art. 6, paragraphe 1, phrase 1, point f) du RGPD).
  • Possibilité d'opposition (opt-out) : Nous renvoyons aux informations sur la protection des données des fournisseurs respectifs et aux possibilités d'opposition indiquées pour les fournisseurs (appelées "Opt-Out"). Si aucune possibilité d'opt-out n'a été explicitement indiquée, tu as la possibilité de désactiver les cookies dans les paramètres de ton navigateur. Cependant, cela peut limiter les fonctions de notre offre en ligne. Nous recommandons donc les possibilités d'opt-out suivantes, qui sont proposées en résumé pour chaque région : a) Europe : https://www.youronlinechoices.eu. b) Canada : https://www.youradchoices.ca/choices. c) États-Unis : https://www.aboutads.info/choices. d) Interrégional : https://optout.aboutads.info.

Plus de conseils sur les processus de traitement, les procédures et les services :

  • Google Ads et mesure de la conversion : Procédures de marketing en ligne dans le but de placer des contenus et des annonces au sein du réseau publicitaire du fournisseur de services (par exemple dans les résultats de recherche, dans les vidéos, sur les pages Web, etc.) de manière à ce qu'ils soient affichés aux utilisateurs qui ont un intérêt présumé pour les annonces. En outre, nous mesurons la conversion des annonces, c'est-à-dire si les utilisateurs les ont prises comme motif pour interagir avec les annonces et utiliser les offres promues (ce que l'on appelle la conversion). Cependant, nous ne recevons que des informations anonymes et aucune information personnelle sur les utilisateurs individuels ; Fournisseur de services : Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande ; Bases juridiques : Consentement (art. 6, paragraphe 1, phrase 1, point a) du RGPD), intérêts légitimes (art. 6, paragraphe 1, phrase 1, point f) du RGPD) ; Site web : https://marketingplatform.google.com; Déclaration de protection des données : https://policies.google.com/privacy; Plus d'informations : Types de traitement ainsi que les données traitées : https://privacy.google.com/businesses/adsservices; conditions de traitement des données entre responsables et clauses contractuelles types pour les transferts de données vers des pays tiers : https://business.safety.google/adscontrollerterms.
  • Google Adsense avec des annonces personnalisées : Nous utilisons le service Google Adsense avec des annonces personnalisées, grâce auquel des annonces sont affichées dans notre offre en ligne et nous recevons une rémunération pour leur affichage ou autre utilisation ; Fournisseur de services : Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande ; Bases juridiques : Consentement (art. 6, paragraphe 1, phrase 1, point a) du RGPD) ; Site web : https://marketingplatform.google.com; Déclaration de protection des données : https://policies.google.com/privacy; Plus d'informations : Types de traitement ainsi que les données traitées : https://privacy.google.com/businesses/adsservices; Conditions de traitement des données pour les produits publicitaires de Google : Informations sur les services Conditions de traitement des données entre responsables et clauses contractuelles types pour les transferts de données vers des pays tiers : https://business.safety.google/adscontrollerterms.
  • Google Adsense avec des annonces non personnalisées : Nous utilisons le service Google Adsense avec des annonces non personnalisées, grâce auquel des annonces sont affichées dans notre offre en ligne et nous recevons une rémunération pour leur affichage ou autre utilisation ; Fournisseur de services : Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande ; Bases juridiques : Consentement (art. 6, paragraphe 1, phrase 1, point a) du RGPD) ; Site web : https://marketingplatform.google.com; Déclaration de protection des données : https://policies.google.com/privacy; Plus d'informations : Types de traitement et données traitées : https://privacy.google.com/businesses/adsservices; Google Ads Controller-Controller Data Protection Terms and standard contractual clauses for data transfers to third countries : https://business.safety.google/adscontrollerterms.

Présences dans les réseaux sociaux (Social Media)

Nous avons des présences en ligne au sein des réseaux sociaux et traitons dans ce cadre les données des utilisateurs pour communiquer avec les utilisateurs actifs sur ces réseaux ou pour proposer des informations sur nous.

Nous attirons ton attention sur le fait que les données des utilisateurs peuvent être traitées en dehors de l'espace de l'Union européenne. Cela peut entraîner des risques pour les utilisateurs, car il peut être plus difficile de faire valoir ses droits, par exemple.

En outre, les données des utilisateurs sur les réseaux sociaux sont généralement traitées à des fins d'études de marché et de publicité. Par exemple, des profils d'utilisation peuvent être créés sur la base du comportement d'utilisation et des intérêts des utilisateurs qui en découlent. Les profils d'utilisation peuvent à leur tour être utilisés, par exemple, pour diffuser des publicités à l'intérieur et à l'extérieur des réseaux qui sont supposées correspondre aux intérêts des utilisateurs. A ces fins, des cookies sont généralement stockés sur les ordinateurs des utilisateurs, dans lesquels le comportement d'utilisation et les intérêts des utilisateurs sont enregistrés. En outre, les données peuvent être enregistrées dans les profils d'utilisation indépendamment des appareils utilisés par les utilisateurs (en particulier si les utilisateurs sont membres des plateformes respectives et s'y sont connectés).

Pour une présentation détaillée des formes de traitement respectives et des possibilités d'opposition (opt-out), nous renvoyons aux déclarations de protection des données et aux indications des exploitants des réseaux respectifs.

Nous attirons également l'attention sur le fait que les demandes d'information et l'exercice des droits des personnes concernées peuvent être exercés le plus efficacement auprès des fournisseurs. Seuls les fournisseurs ont accès aux données des utilisateurs et peuvent prendre des mesures et fournir des informations directement. Si tu as besoin d'aide, n'hésite pas à nous contacter.

  • Types de données traitées : Données de contact (par ex. e-mail, numéros de téléphone) ; données de contenu (par ex. entrées dans les formulaires en ligne) ; données d'utilisation (par ex. pages web visitées, intérêt pour le contenu, temps d'accès) ; métadonnées, données de communication et données de procédure (par ex. adresses IP, données temporelles, numéros d'identification, statut de consentement).
  • Personnes concernées : Utilisateurs (par exemple, visiteurs de sites web, utilisateurs de services en ligne).
  • Les finalités du traitement : Demandes de contact et communication ; feedback (par ex. collecte de feedback via un formulaire en ligne) ; marketing.
  • Bases juridiques : Intérêts légitimes (art. 6, paragraphe 1, phrase 1, point f) du RGPD).

Plus de conseils sur les processus de traitement, les procédures et les services :

  • Instagram : Réseau social ; Fournisseur de services : Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlande ; Bases juridiques : Intérêts légitimes (art. 6, paragraphe 1, phrase 1, point f) du RGPD) ; Site web : https://www.instagram.com; Déclaration de protection des données : https://instagram.com/about/legal/privacy.
  • Pages Facebook : Profils sur le réseau social Facebook - Nous sommes responsables, avec Meta Platforms Ireland Limited, de la collecte (mais pas du traitement ultérieur) des données des visiteurs de notre page Facebook (appelée "page fan"). Ces données comprennent des informations sur les types de contenus que les utilisateurs regardent ou avec lesquels ils interagissent, ou les actions qu'ils effectuent (voir "Choses faites et fournies par toi et d'autres" dans la politique de données de Facebook : https://www.facebook.com/policy), ainsi que des informations sur les appareils utilisés par les utilisateurs (par exemple les adresses IP, le système d'exploitation, le type de navigateur, les paramètres de langue, les données des cookies ; voir sous "Informations sur les appareils" dans la politique de données de Facebook : https://www.facebook.com/policy). Comme l'explique la politique de données de Facebook dans la section "Comment utilisons-nous ces informations ?", Facebook collecte et utilise également des informations pour fournir des services d'analyse, appelés "insights de page", aux propriétaires de pages afin qu'ils puissent savoir comment les personnes interagissent avec leurs pages et avec le contenu qui y est associé. Nous avons conclu un accord spécial avec Facebook ("Informations sur les insights de page"), https://www.facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum), qui définit notamment les mesures de sécurité que Facebook doit respecter et dans lequel Facebook a accepté de respecter les droits des personnes concernées (c'est-à-dire que les utilisateurs peuvent par exemple adresser des demandes d'information ou de suppression directement à Facebook). Les droits des utilisateurs (notamment l'accès, la suppression, l'opposition et la plainte auprès de l'autorité de surveillance compétente) ne sont pas limités par les accords avec Facebook. Pour plus d'informations, voir les "Informations sur les insights de pages" (https://www.facebook.com/legal/terms/information_about_page_insights_data); Fournisseur de services : Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlande ; Bases juridiques : Intérêts légitimes (art. 6, paragraphe 1, phrase 1, point f) du RGPD) ; Site web : https://www.facebook.com; Déclaration de protection des données : https://www.facebook.com/about/privacy; Clauses contractuelles types (garantie du niveau de protection des données en cas de traitement dans des pays tiers) : https://www.facebook.com/legal/EU_data_transfer_addendum; Plus d'informations : Accord sur la responsabilité commune : https://www.facebook.com/legal/terms/information_about_page_insights_data. La responsabilité commune se limite à la collecte et à la transmission des données à Meta Platforms Ireland Limited, une entreprise basée dans l'UE. Le traitement ultérieur des données relève de la seule responsabilité de Meta Platforms Ireland Limited, ce qui concerne notamment la transmission des données à la société mère Meta Platforms, Inc. aux Etats-Unis (sur la base des clauses contractuelles standard conclues entre Meta Platforms Ireland Limited et Meta Platforms, Inc.)
  • Pinterest : Réseau social ; Fournisseur de services : Pinterest Europe Limited, 2nd Floor, Palmerston House, Fenian Street, Dublin 2, Irlande ; Bases juridiques : Intérêts légitimes (art. 6, paragraphe 1, phrase 1, point f) du RGPD) ; Site web : https://www.pinterest.com; Déclaration de protection des données : https://policy.pinterest.com/de/privacy-policy; Plus d'informations : Pinterest Annexe sur l'échange de données (ANNEXE A) : https://business.pinterest.com/de/pinterest-advertising-services-agreement/.
  • Twitter : Réseau social ; Fournisseur de services : Twitter International Company, One Cumberland Place, Fenian Street, Dublin 2 D02 AX07, Irlande, société mère : Twitter Inc, 1355 Market Street, Suite 900, San Francisco, CA 94103, USA ; Bases juridiques : Intérêts légitimes (art. 6, paragraphe 1, phrase 1, point f) du RGPD) ; Déclaration de protection des données : https://twitter.com/privacy, (Settings : https://twitter.com/personalization).
  • YouTube Réseau social et plateforme vidéo ; Fournisseur de services : Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande ; Bases juridiques : Intérêts légitimes (art. 6, paragraphe 1, phrase 1, point f) du RGPD) ; Déclaration de protection des données : https://policies.google.com/privacy; Possibilité d'opposition (opt-out) : https://adssettings.google.com/authenticated.

Plugins et fonctions intégrées ainsi que contenu

Nous intégrons dans notre offre en ligne des éléments fonctionnels et de contenu qui sont obtenus à partir des serveurs de leurs fournisseurs respectifs (désignés ci-après par "fournisseurs tiers"). Il peut s'agir par exemple de graphiques, de vidéos ou de plans de ville (ci-après dénommés collectivement "contenu").

L'intégration suppose toujours que les fournisseurs tiers de ces contenus traitent l'adresse IP des utilisateurs, car sans l'adresse IP, ils ne pourraient pas envoyer les contenus à leur navigateur. L'adresse IP est donc nécessaire pour l'affichage de ces contenus ou fonctions. Nous nous efforçons de n'utiliser que des contenus dont les fournisseurs respectifs utilisent l'adresse IP uniquement pour livrer le contenu. Les fournisseurs tiers peuvent également utiliser des balises pixel (graphiques invisibles, également appelés "balises web") à des fins statistiques ou de marketing. Les balises pixel permettent d'analyser des informations telles que le trafic des visiteurs sur les pages de ce site. Les informations pseudonymes peuvent également être stockées dans des cookies sur l'appareil de l'utilisateur et contenir, entre autres, des informations techniques sur le navigateur et le système d'exploitation, les pages web de référence, l'heure de la visite et d'autres informations sur l'utilisation de notre offre en ligne, ainsi qu'être liées à de telles informations provenant d'autres sources.

  • Types de données traitées : Données d'utilisation (par ex. pages web visitées, intérêt pour le contenu, temps d'accès) ; métadonnées, données de communication et données de procédure (par ex. adresses IP, données temporelles, numéros d'identification, statut de consentement) ; données de base (par ex. noms, adresses) ; données de contact (par ex. e-mail, numéros de téléphone) ; données de contenu (par ex. entrées dans des formulaires en ligne) ; données de localisation (informations sur la position géographique d'un appareil ou d'une personne) ; données d'événement (Facebook) ("données d'événement" sont des données qui peuvent être utilisées par ex. Les données d'événements sont traitées dans le but de créer des groupes cibles pour le contenu et les informations publicitaires (Custom Audiences). Les données d'événements n'incluent pas le contenu proprement dit (comme les commentaires rédigés), les informations de connexion et les informations de contact (c'est-à-dire les noms, les adresses e-mail et les numéros de téléphone). Les données d'événement sont supprimées par Facebook au bout de deux ans maximum, les groupes cibles constitués à partir de ces données sont supprimés lors de la suppression de notre compte Facebook).
  • Personnes concernées : Utilisateurs (par exemple, visiteurs de sites web, utilisateurs de services en ligne).
  • Les finalités du traitement : Mise à disposition de notre offre en ligne et convivialité ; fourniture de prestations contractuelles et service à la clientèle ; marketing ; profils contenant des informations relatives à l'utilisateur (création de profils d'utilisateurs) ; feedback (par ex. collecte de feedback via un formulaire en ligne).
  • Bases juridiques : Intérêts légitimes (art. 6, paragraphe 1, phrase 1, point f) du RGPD) ; consentement (art. 6, paragraphe 1, phrase 1, point a) du RGPD).

Plus de conseils sur les processus de traitement, les procédures et les services :

  • Intégration de logiciels tiers, de scripts ou de frameworks (par exemple jQuery) : Nous intégrons dans notre offre en ligne des logiciels que nous récupérons sur les serveurs d'autres fournisseurs (par ex. des bibliothèques de fonctions que nous utilisons pour la présentation ou la convivialité de notre offre en ligne). Dans ce cas, les fournisseurs respectifs collectent l'adresse IP des utilisateurs et peuvent la traiter à des fins de transmission du logiciel au navigateur des utilisateurs ainsi qu'à des fins de sécurité, d'évaluation et d'optimisation de leur offre. - Nous intégrons dans notre offre en ligne des logiciels que nous récupérons sur les serveurs d'autres fournisseurs (par ex. des bibliothèques de fonctions que nous utilisons pour la présentation ou la convivialité de notre offre en ligne). Dans ce cas, les fournisseurs respectifs collectent l'adresse IP des utilisateurs et peuvent la traiter à des fins de transmission du logiciel au navigateur des utilisateurs ainsi qu'à des fins de sécurité, d'évaluation et d'optimisation de leur offre ; Bases juridiques : Intérêts légitimes (art. 6, paragraphe 1, phrase 1, point f) du RGPD).
  • Plugins et contenu Facebook : Plugins sociaux et contenus Facebook - cela peut inclure, par exemple, des contenus tels que des images, des vidéos ou des textes et des boutons permettant aux utilisateurs de partager des contenus de cette offre en ligne au sein de Facebook. La liste et l'apparence des plugins sociaux Facebook peuvent être consultées ici : https://developers.facebook.com/docs/plugins/ - Nous partageons avec Meta Platforms Ireland Limited la responsabilité de la collecte ou de la réception dans le cadre d'une transmission (mais pas du traitement ultérieur) des "données d'événements" que Facebook collecte ou reçoit dans le cadre d'une transmission par le biais des plug-ins sociaux Facebook (et des fonctions d'intégration de contenu) exécutés sur notre offre en ligne aux fins suivantes : a) affichage de contenu et d'informations publicitaires qui correspondent aux intérêts présumés des utilisateurs ; b) envoi de messages commerciaux et transactionnels (par ex. c) amélioration de la diffusion des annonces et de la personnalisation des fonctions et du contenu (par exemple, amélioration de la reconnaissance du contenu ou des informations publicitaires qui correspondent aux intérêts des utilisateurs). Nous avons conclu un accord spécifique avec Facebook ("supplément pour les responsables"), https://www.facebook.com/legal/controller_addendum), qui définit notamment les mesures de sécurité que Facebook doit respecter (https://www.facebook.com/legal/terms/data_security_terms) et dans laquelle Facebook a accepté de respecter les droits des personnes concernées (c'est-à-dire que les utilisateurs peuvent par exemple envoyer des informations ou des demandes de suppression directement à Facebook). Remarque : si Facebook nous fournit des mesures, des analyses et des rapports (qui sont agrégés, c'est-à-dire qu'ils ne reçoivent pas d'informations sur les utilisateurs individuels et sont anonymes pour nous), ce traitement ne se fait pas dans le cadre de la responsabilité partagée, mais sur la base d'un contrat de sous-traitance ("Conditions de traitement des données ", https://www.facebook.com/legal/terms/dataprocessing) , les "conditions de sécurité des données" (https://www.facebook.com/legal/terms/data_security_terms) et, en ce qui concerne le traitement aux États-Unis, sur la base de clauses contractuelles types ("Supplément au transfert de données UE de Facebook, https://www.facebook.com/legal/EU_data_transfer_addendum). Les droits des utilisateurs (notamment l'accès, la suppression, l'opposition et la plainte auprès de l'autorité de surveillance compétente) ne sont pas limités par les accords avec Facebook ; Fournisseur de services : Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlande ; Bases juridiques : Consentement (art. 6, paragraphe 1, phrase 1, point a) du RGPD) ; Site web : https://www.facebook.com; Déclaration de protection des données : https://www.facebook.com/about/privacy.
  • Google Fonts (mise à disposition sur notre propre serveur) : Mise à disposition de fichiers de polices de caractères dans le but d'une présentation conviviale de notre offre en ligne ; Fournisseur de services : Les polices Google sont hébergées sur notre serveur, aucune donnée n'est transmise à Google ; Bases juridiques : Intérêts légitimes (art. 6, paragraphe 1, phrase 1, point f) du RGPD).
  • Font Awesome (mise à disposition sur ton propre serveur) : Représentation des polices et des symboles ; Fournisseur de services : Les icônes Font Awesome sont hébergées sur notre serveur, aucune donnée n'est transmise au fournisseur de Font Awesome ; Bases juridiques : Intérêts légitimes (art. 6, paragraphe 1, phrase 1, point f) du RGPD).
  • Google Maps : Nous intégrons les cartes du service "Google Maps" du fournisseur Google. Les données traitées peuvent inclure notamment les adresses IP et les données de localisation des utilisateurs ; Fournisseur de services : Google Cloud EMEA Limited, 70 Sir John Rogerson's Quay, Dublin 2, Irlande ; Bases juridiques : Intérêts légitimes (art. 6, paragraphe 1, phrase 1, point f) du RGPD) ; Site web : https://mapsplatform.google.com/; Déclaration de protection des données : https://policies.google.com/privacy.
  • Plugins et contenu Instagram : Plugins et contenus Instagram - cela peut inclure des contenus tels que des images, des vidéos ou des textes et des boutons permettant aux utilisateurs de partager des contenus de cette offre en ligne au sein d'Instagram. - Nous partageons avec Meta Platforms Ireland Limited la responsabilité de la collecte ou de la réception dans le cadre d'une transmission (mais pas du traitement ultérieur) de "données d'événements" que Facebook collecte ou reçoit dans le cadre d'une transmission par le biais de fonctions d'Instagram (par ex. fonctions d'intégration de contenu) exécutées sur notre offre en ligne aux fins suivantes : a) affichage de contenu et d'informations publicitaires correspondant aux intérêts présumés des utilisateurs ; b) envoi de messages commerciaux et transactionnels (par ex. c) amélioration de la diffusion des annonces et de la personnalisation des fonctions et des contenus (par exemple, amélioration de la reconnaissance des contenus ou des informations publicitaires qui correspondent aux intérêts des utilisateurs). Nous avons conclu un accord spécifique avec Facebook ("supplément pour les responsables"), https://www.facebook.com/legal/controller_addendum), qui définit notamment les mesures de sécurité que Facebook doit respecter (https://www.facebook.com/legal/terms/data_security_terms) et dans laquelle Facebook a accepté de respecter les droits des personnes concernées (c'est-à-dire que les utilisateurs peuvent par exemple envoyer des informations ou des demandes de suppression directement à Facebook). Remarque : si Facebook nous fournit des mesures, des analyses et des rapports (qui sont agrégés, c'est-à-dire qu'ils ne reçoivent pas d'informations sur les utilisateurs individuels et sont anonymes pour nous), ce traitement ne se fait pas dans le cadre de la responsabilité partagée, mais sur la base d'un contrat de sous-traitance ("Conditions de traitement des données ", https://www.facebook.com/legal/terms/dataprocessing) , les "conditions de sécurité des données" (https://www.facebook.com/legal/terms/data_security_terms) et, en ce qui concerne le traitement aux États-Unis, sur la base de clauses contractuelles types ("Supplément au transfert de données UE de Facebook, https://www.facebook.com/legal/EU_data_transfer_addendum). Les droits des utilisateurs (notamment l'accès, la suppression, l'opposition et la plainte auprès de l'autorité de surveillance compétente) ne sont pas limités par les accords avec Facebook ; Fournisseur de services : Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlande ; Bases juridiques : Intérêts légitimes (art. 6, paragraphe 1, phrase 1, point f) du RGPD) ; Site web : https://www.instagram.com; Déclaration de protection des données : https://instagram.com/about/legal/privacy.
  • Plugins et contenu LinkedIn : Plugins et contenus LinkedIn- Cela peut inclure, par exemple, des contenus tels que des images, des vidéos ou des textes et des boutons qui permettent aux utilisateurs de partager des contenus de cette offre en ligne au sein de LinkedIn ; Fournisseur de services : LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Place, Dublin 2, Irlande ; Bases juridiques : Intérêts légitimes (art. 6, paragraphe 1, phrase 1, point f) du RGPD) ; Site web : https://www.linkedin.com; Déclaration de protection des données : https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy; Contrat de traitement des commandes : https://legal.linkedin.com/dpa; Clauses contractuelles types (garantie du niveau de protection des données en cas de traitement dans des pays tiers) : https://legal.linkedin.com/dpa; Possibilité d'opposition (opt-out) : https://www.linkedin.com/psettings/guest-controls/retargeting-opt-out.
  • OpenStreetMap : Nous intégrons les cartes du service "OpenStreetMap", qui sont proposées sur la base de la licence Open Data Commons Open Database (ODbL) par la OpenStreetMap Foundation (OSMF). Les données des utilisateurs sont utilisées par OpenStreetMap uniquement à des fins d'affichage des fonctions de la carte et de stockage temporaire des paramètres choisis. Ces données peuvent inclure notamment les adresses IP et les données de localisation des utilisateurs, mais elles ne sont pas collectées sans leur consentement (généralement dans le cadre des paramètres de leur appareil mobile) ; Fournisseur de services : Fondation OpenStreetMap (OSMF) ; Bases juridiques : Intérêts légitimes (art. 6, paragraphe 1, phrase 1, point f) du RGPD) ; Site web : https://www.openstreetmap.de; Déclaration de protection des données : https://wiki.osmfoundation.org/wiki/Privacy_Policy.
  • Plugins et contenu Pinterest : Plugins et contenus Pinterest - cela peut inclure, par exemple, des contenus tels que des images, des vidéos ou des textes et des boutons permettant aux utilisateurs de partager des contenus de cette offre en ligne au sein de Pinterest ; Fournisseur de services : Pinterest Inc., 635 High Street, Palo Alto, CA, 94301, États-Unis ; Bases juridiques : Intérêts légitimes (art. 6, paragraphe 1, phrase 1, point f) du RGPD) ; Site web : https://www.pinterest.com; Déclaration de protection des données : https://policy.pinterest.com/de/privacy-policy.
  • Shariff : Nous utilisons les boutons "Shariff" qui protègent la vie privée. "Shariff" a été développé pour permettre une plus grande confidentialité en ligne et pour remplacer les boutons de partage habituels des réseaux sociaux. Ce n'est pas le navigateur des utilisateurs, mais le serveur sur lequel se trouve cette offre en ligne qui se connecte au serveur des plateformes de médias sociaux concernées et demande par exemple le nombre de likes. L'utilisateur reste anonyme. Tu trouveras plus d'informations sur le projet Shariff auprès des développeurs du magazine c't : https://www.heise.de/ct/artikel/Shariff-Social-Media-Buttons-mit-Datenschutz-2467514.html; Fournisseur de services : Heise Medien GmbH & Co. KG, Karl-Wiechert-Allee 10, 30625 Hanovre, Allemagne ; Bases juridiques : Intérêts légitimes (art. 6, paragraphe 1, phrase 1, point f) du RGPD) ; Site web : https://www.heise.de/ct/artikel/Shariff-Social-Media-Buttons-mit-Datenschutz-2467514.html; Déclaration de protection des données : https://www.heise.de/Datenschutzerklaerung-der-Heise-Medien-GmbH-Co-KG-4860.html.
  • Plugins et contenu de Twitter : Plugins et boutons Twitter - cela peut inclure, par exemple, des contenus tels que des images, des vidéos ou des textes et des boutons permettant aux utilisateurs de partager des contenus de cette offre en ligne au sein de Twitter ; Fournisseur de services : Twitter International Company, One Cumberland Place, Fenian Street, Dublin 2 D02 AX07, Irlande, société mère : Twitter Inc, 1355 Market Street, Suite 900, San Francisco, CA 94103, USA ; Bases juridiques : Intérêts légitimes (art. 6, paragraphe 1, phrase 1, point f) du RGPD) ; Site web : https://twitter.com/de; Déclaration de protection des données : https://twitter.com/privacy, (Settings : https://twitter.com/personalization).
  • Vidéos sur YouTube : Contenu vidéo ; Fournisseur de services : Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande ; Bases juridiques : Intérêts légitimes (art. 6, paragraphe 1, phrase 1, point f) du RGPD) ; Site web : https://www.youtube.com; Déclaration de protection des données : https://policies.google.com/privacy; Possibilité d'opposition (opt-out) : Plugin opt-out : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de, paramètres d'affichage des publicités : https://adssettings.google.com/authenticated.
  • Vidéos sur YouTube : Contenu vidéo ; les vidéos YouTube sont intégrées via un domaine spécial (reconnaissable à l'élément "youtube-nocookie") en "mode de protection étendue des données", ce qui ne permet pas de collecter des cookies sur les activités des utilisateurs afin de personnaliser la lecture de la vidéo. Cependant, des informations sur l'interaction des utilisateurs avec la vidéo (par exemple, la mémorisation de la dernière position de lecture) peuvent être enregistrées ; Fournisseur de services : Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande ; Bases juridiques : Intérêts légitimes (art. 6, paragraphe 1, phrase 1, point f) du RGPD) ; Site web : https://www.youtube.com; Déclaration de protection des données : https://policies.google.com/privacy.

Modification et mise à jour de la déclaration de confidentialité

Nous t'invitons à consulter régulièrement le contenu de notre déclaration de confidentialité. Nous adaptons la déclaration de protection des données dès que les modifications des traitements de données que nous effectuons le rendent nécessaire. Nous t'informons dès que les modifications nécessitent une action de ta part (par ex. consentement) ou une autre notification individuelle.

Si nous indiquons dans cette déclaration de confidentialité les adresses et les coordonnées d'entreprises et d'organisations, nous te prions de noter que les adresses peuvent changer au fil du temps et nous te prions de vérifier les informations avant de nous contacter.

Droits des personnes concernées

En tant que personne concernée, tu disposes de différents droits en vertu du RGPD, qui découlent notamment des articles 15 à 21 du RGPD :

  • Droit d'opposition : tu as le droit de t'opposer à tout moment, pour des raisons liées à ta situation particulière, au traitement des données à caractère personnel te concernant sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point e) ou f) du RGPD ; ceci s'applique également au profilage basé sur ces dispositions. Si les données personnelles te concernant sont traitées à des fins de publicité directe, tu as le droit de t'opposer à tout moment au traitement des données personnelles te concernant à de telles fins de publicité ; ceci s'applique également au profilage dans la mesure où il est lié à une telle publicité directe.
  • Droit de rétractation pour les consentements : Tu as le droit de révoquer à tout moment les autorisations accordées.
  • Droit d'information : Tu as le droit de demander la confirmation que les données en question sont ou ne sont pas traitées et d'obtenir des informations sur ces données ainsi que d'autres informations et une copie des données conformément aux exigences légales.
  • Droit de rectification : Conformément aux dispositions légales, tu as le droit de demander que les données te concernant soient complétées ou que les données inexactes te concernant soient rectifiées.
  • Droit à l'effacement et à la limitation du traitement : Conformément aux dispositions légales, tu as le droit d'exiger que les données te concernant soient immédiatement effacées ou, à défaut, de demander la limitation du traitement des données conformément aux dispositions légales.
  • Droit à la portabilité des données : Tu as le droit de recevoir les données te concernant que tu nous as fournies dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, conformément aux exigences légales, ou de demander leur transmission à un autre responsable.
  • Plainte auprès de l'autorité de surveillance : Sans préjudice de tout autre recours administratif ou judiciaire, tu as le droit d'introduire une réclamation auprès d'une autorité de contrôle, notamment dans l'État membre de ta résidence habituelle, de ton lieu de travail ou du lieu de l'infraction présumée, si tu considères que le traitement des données à caractère personnel te concernant enfreint les dispositions du RGPD.

Créé avec le générateur de protection des données gratuit.fr de Dr. Thomas Schwenke